¿Sabes cómo reconocer a un coach profesional y diferenciarlo de los pseudocoach que se anuncian como tal?
Un coach profesional es un coach certificado por las principales entidades oficiales que garantizan los conocimientos, ética y profesionalidad de la persona que estás contratando
Hoy en día es fácil ver la cantidad de intrusismo laboral en casi todas las profesiones, sin embargo creo que en pocas es tan flagrante como en el Coaching, donde ponerse en manos de gente no profesional puede suponer de un duro perjuicio para la salud mental, además de la pérdida de tiempo y de dinero.
Por eso es muy importante que te informes bien sobre el profesional que te va a atender o la empresa/organización que está detrás (si la hay), y esto no sólo en el Coaching, obviamente en todo, pero en temas de salud mental cobra aún más importancia.
En el caso de la psicología, estaríamos buscando a un psicólogo colegiado, pero en el Coaching, ¿cómo podemos reconocerlo?
Tabla de contenidos
Lo que es Coaching frente a lo que no lo es
Antes de pasar a los certificados primero hay que destacar que es coaching y qué no lo es, si aún no sabes lo que es el coaching puedes pasarte por este artículo sobre las 7 claves para entender el Coaching. Si además te pica un poco más la curiosidad también podemos contarte cuales son los orígenes e historia del coaching.
Aún así, me quiero parar a destacar que hay mucha gente que se anuncia como coach y no lo es. La palabra coach es un término muy manido, asociado al marketing sobre todo en RRSS donde verás muchos coaches nutricionales, deportivos, etc… pero casi ninguno de ellos es un coach profesional o un coach certificado.
Si bien lo normal es que un coach profesional esté especializado en un ámbito, la especialización realmente tiene un componente más nicho de mercado al que se quiere dedicar el coach que otra cosa, porque si sabes lo que es el coaching, sabrás que no tiene que ser experto en la materia en la que te ayuda a alcanzar tu objetivo, aunque pueda tener conocimientos al respecto.
¿Y cómo puede ser esto posible?
Pues porque un coach no te aconseja ni te dice lo que tienes que hacer, te ayuda a descubrir la mejor manera de abordar tu situación. Por lo tanto huye de los que se hacen llamar coach nutricional, coach deportivo, etc… a noser que lo que busques es un nutricionista o un entrenador personal. en cuyo caso por honestidad deberían anunciarse como tal.
Desde aquí también ese llamamiento honesto a las personas que usan el término coach sin serlo: hacéis un flaco favor a la sociedad engañando a las personas que están buscando ayuda y el coaching profesional se encuentra con muchas trabas en nuestro país por esta razón (cuando por ejemplo en EEUU es algo que está a la orden el día).
¿Entonces como sé que un coach es realmente un coach profesional o un coach certificado?
El Coaching profesional no tiene un colegio como puede la psicología, la medicina o cualquier otras carrera universitaria, así que tenemos que buscar la certificación oficial de uno de los centros que avalan la práctica del coaching profesional en España y entender que significa esta certificación.
Las 3 principales entidades certificadoras
ASESCO: Asociación Española de Coaching
Es uno de los principales organismos en España, avala las certificaciones de coaching en 3 niveles:
- CAC: Coach Asociado Certificado: Son aquellas personas que han superado y aprobado su formación como coach en una escuela o centro formativo en coaching con un programa formativo certificado reconocido y acreditado por ASESCO y que deciden asociarse a la Asociación.
- CPC: Coach Profesional Certificado: Son aquellas personas que han finalizado y aprobado su formación como coach y demuestran ante la asociación su experiencia profesional en el coaching con al menos 250 horas de práctica con clientes reales.
- CPS: Coach Profesional Senior: Son profesionales del Coaching que independientemente del sector o área profesional del coaching en la que ejerzan su actividad como coaches, a nivel personal, empresarial, profesional, deportivo, comercial etc. Cuentan con una antigüedad y experiencia acreditada en ASESCO de un mínimo de 4 años como Coaches Profesionales Certificados CPC.
Tener cualquiera de estas 3 certificaciones de Coaching garantiza al cliente un profesional del sector a su disposición con los más altos estándares de calidad.
AECOP: Asociación de Coaching ejecutivo y organizativo
Es la única asociación española dedicada de forma exclusive y especializada al coaching ejecutivo y organizativo. Tiene 4 niveles de certificación asociados al nivel profesional del coach:
- CECNI: Coach Ejecutivo Certificado de Nivel Inicial
- CECP: Coach Ejecutivo Certificado Profesional
- CECS: Coach Ejecutivo Certificado Senior
- CECM: Coach Ejecutivo Certificado Master
En mi opinión, si buscamos un coach de AECOP deberíamos ponernos al menos en manos de un CECP, que vendría a ser un equivalente a un CAC de ASESCO.
Tratándose de Coaching ejecutivo es raro que buscando coach nos vayamos a elegir en AECOP salvo que seamos personal de RRHH y estemos buscando coach para un directivo o similar.
Si buscamos un coach personal lo lógico es pensar en una certificación de ASESCO en vez de AECOP, en el caso de poder elegir, aunque al final como hablamos de personas concretas, y de su conocimiento y experiencia profesional, esta valdrá más que el título que puedan poseer siempre y cuando estén realmente certificados.
ICF: International Coaching Federation
He dejado la ICF al final porque es donde me voy a extender más y ahora poder comparar con más claridad.
Lo primero es que la ICF es un organismo internacional, por lo que es diferente a las dos anteriores. Es el organismo de certificación más extendido en todo el mundo, y si tuviéramos que elegir a un coach por su certificación lo primero que tendríamos que mirar es que esté certificado en la ICF.
Además un coach certificado por la ICF tendrá validez como coach en cualquier país, de ahí la importancia de este organismo. La ICF a su vez tiene delegaciones en casi cualquier país desarrollado, así que nosotros tenemos a ICF-España.
Las certificaciones de la ICF
Diremos que la ICF tiene 2 tipos de certificaciones:
- Certificaciones que acreditan que una persona ha estudiado un programa certificado de Coaching:
- ACSTH: Un título de Coaching ACSTH acredita que:
- El profesional ha cursado al menos 30 horas de formación específica de Coaching siguiendo los estándares y competencias de la ICF.
- El profesional ha realizado al menos 50 horas de práctica real con clientes.
- El profesional ha superado un examen final que evalua las competencias de Coaching de la ICF al nivel de proesional ACC.
- ACTP: Un titulo de Coaching ACTP acredita que:
- El profesional ha cursado al menos 125 horas de formación específica de Coaching siguiendo los estándares y competencias de la ICF.
- El profesional ha realizado al menos 6 sesiones supervisadas por un mentor de la ICF
- El profesional ha realizado al menos 50 horas de práctica real con clientes.
- El profesional ha superado un examen final que evalua las competencias de Coaching de la ICF al nivel de proesional PCC.
- ACSTH: Un título de Coaching ACSTH acredita que:
- Certificaciones que avalan la experiencia profesional:
- ACC: Acredita un nivel de Coaching experto y que el profesional tiene al menos:
- 60 horas de formación específica de Coaching
- 100 horas de experiencia con clientes
- PCC: Acredita un nivel de Coaching profesional y que el profesional tiene al menos:
- 125 horas de formación específica de Coaching
- 500 horas de experiencia con clientes
- MCC: Acredita un nivel de Master Coach, y que el profesional tiene al menos:
- 200 horas de formación específica de Coaching
- 2500 horas de experiencia con clientes
- ACC: Acredita un nivel de Coaching experto y que el profesional tiene al menos:
Cuando se habla de horas de experiencia con clientes, son horas de ejecución de sesiones de coaching. Para que os hagáis una idea, para 1 hora de sesión con el cliente, pueden ser entre 2 y 3 horas de trabajo para el coach entre la preparación de la sesión, realización de informe, evaluación de la sesión y autoevaluación personal del coach.
Consideraciones y conclusiones
Lo primero que hay que entender es que solo es un coach profesional el coach certificado por ICF con una titulación mínima ACSTH.
Además, para certificarse por ASESCO o AECOP hay que tener una certificación de la ICF de tipo ACSTH o ACTP, por lo tanto buscar la certificación de la ICF es el mayor símbolo de calidad.
Para estudiar Coaching tenemos que buscar un programa que certifique ACSTH y/o ACTP. No encontraremos programas que certifiquen ACC, PCC o MCC, porque son certificaciones ligadas a la experiencia profesional.
Por lo tanto para sacar un título ACC, PCC o MCC tendremos que tener antes una certificación ACSTH o ACTP.
- La certificación ACSTH nos permite acceder al nivel ACC directamente
- La certificación ACTP nos permite acceder al nivel PCC directamente.
- Además la certificación ACTP nos permite acceder al nivel ACC sin tener que hacer el examen de ACC, porque el nivel de Coaching que se pide en un ACTP es más alto que en ACC.
- Podemos encontrar curso de Coaching de diferentes duraciones, pero en realidad un curso de Coaching de menos de 80 horas será un curso incompleto por algún sitio.
De todo esto se puede extraer que si estamos ante un coach CAC de ASESCO o al menos CECP de AECOP también estaremos ante un coach certificado por la ICF.
Si solo viéramos las insignias de la ICF, tenemos que saber que si el coach es ACSTH pero no tiene ninguna certificación más, significa que es un profesional cualificado pero que está al principio de su carrera como coach, lo normal es que sus servicios sean más baratos (no tienen que significar necesariamente que no sea tan bueno como un ACTP simplemente no tenemos la garantía).
Sin embargo un coach que ya sea ACTP, lo cual significa que tiene un nivel de Coaching PCC garantiza ya los más altos estándares de calidad en el Coaching.
Curiosamente se puede dar el caso de que un coach ACTP no tenga el título ACC ni PCC y sin embargo su nivel como profesional sea mejor que el de un coach ACC con más horas de Coaching pero con menos nivel de calidad.
En verdad esta mini paradoja no suele darse mucho, ya que lo normal es desarrollar el nivel de coaching con la práctica, lo cual son horas de coaching y por lo tanto acceso a un nivel ACC.
A continuación os dejamos una imagen para entender mejor las certificaciones:
Por último os recomiendo que huyaís de cualquier escuela que quiera impartir un curso con un título propio y que no sea transparente en este aspecto. ¿Qué quiero decir?
Que quizás quieres estudiar coaching por desarrollo personal, no para ejercer como tal, quizás entonces una curso que no certifique como mínimo ACSTH y que tenga un título propio puede estar bien.
Si lo que quieres es ejercer, entonces tendrás que buscar el sello mínimo ACSTH, y yo además te recomiendo que tenga al menos las 80 horas de formación y las 50 de prácticas.
Algún día os ampliaré hablando de cursos, certificaciones, la calidad de los centros que imparten y los costes que tienen los cursos… pero eso da para otro post completo.
Y tu eres coach o “coach”? ¿Qué certificación tienes? Tienes alguna aportación más? Gracias por tu comentario
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